Sí, puedes consultar las condiciones de la política de devoluciones y cambios aquí 

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Sí, contamos con diversas opciones de entrega y recogida rápidas. Consulta nuestros servicios de envío para obtener más información.

Te ofrecemos la oportunidad de probarte tu par de lentes favorito en línea desde cualquier lugar con nuestra innovadora herramienta Virtual Mirror. Puedes encontrarla directamente dentro de la página de producto de tu estilo seleccionado. Consulta también la sección "Encuentra tus lentes perfectos" para obtener sugerencias sobre el par que mejor se adapta a tus características y preferencias de estilo.

En esencia, nuestra web es un catálogo online. Se puede echar una ojeada por marca o buscar modelos concretos. Si no se encuentra lo que se busca en SunglassHut.com, es posible que la montura que se busca esté disponible en una de nuestras tiendas. Sus datos de contacto están disponibles aquí.

Una vez realizado el pedido, la cantidad aparecerá como pendiente de pago en la cuenta del cliente. Se le cobrará el pedido tan pronto como se realice el envío de nuestro almacén.

Asegurarse de que no se ha dejado ningún espacio antes ni después del código y de que se cumplen los términos y condiciones aplicables. Para más información o en caso de alguna pregunta adicional, se nos puede llamar al , .

Puedes revisar el estado de tu pedido aquí. En cuanto enviemos tu pedido desde nuestro centro de distribución, recibirás una confirmación por correo electrónico con el número de rastreo del transportista. Te recomendamos verificar este número de localización en el sitio web del transportista y comunicarte directamente con ellos si hay algún problema con la entrega.

Utiliza la siguiente guía para estimar el tiempo de entrega:

• Envío estándar gratuito: espera 13 días hábiles para la entrega, los días hábiles son de lunes a viernes
• Servicio gratis de compra online con recogida en tienda: Los pedidos se pueden recoger el mismo día en ubicaciones seleccionadas. Recoger en tienda está disponible en 10 tiendas. La compra online de recoger gratis en el mismo día también está disponible durante los fines de semana, allí donde esté disponible.
• Servicio de entrega exprés premium: los pedidos se pueden enviar el mismo día (si se pide antes de las 12:00 p. m.) o al día siguiente. Entrega el mismo día disponible solo en la Ciudad de México, entrega al día siguiente siempre disponible en todas las ubicaciones previstas.

Entrega exprés premium disponible en ubicaciones seleccionadas en los siguientes 5 estados de lunes a sábado, excepto los domingos.

• Ciudad de México
• Estado de México
• Jalisco
• Nuevo León
• Puebla

Sí. Sunglasshut.com utiliza la encriptación estándar del sector para garantizar que tu información privada esté protegida.

Ofrecemos una amplia gama de opciones de envío para que puedas recibir tu pedido cuando lo desees. Actualmente ofrecemos los siguientes servicios:

- Envío estándar gratis (permite 13 días hábiles para la entrega)*

- Servicio gratis de compra online Recoger en tienda: Los pedidos se pueden recoger el mismo día en ubicaciones seleccionadas. Recoger en tienda está disponible en más de 90. La compra online de recoger gratis en el mismo día también está disponible durante los fines de semana, allí donde esté disponible.

-Servicio de entrega exprés premium: los pedidos se pueden enviar el mismo día (si se pide antes de las 2:00 p.m.) o al día siguiente. Entrega el mismo día disponible solo en la Ciudad de México, entrega al día siguiente siempre disponible en todas las ubicaciones previstas. Los artículos con graduación y personalizados no están disponibles para este tipo de servicio. Entrega exprés premium disponible en ubicaciones seleccionadas en los siguientes 5 estados, de lunes a sábado, excluyendo los domingos.

• Ciudad de México
• Estado de México
• Jalisco
• Nuevo León
• Puebla

*Se pueden aplicar algunas exclusiones.Todos los pedidos están sujetos a revisión y pueden tardar 2 días hábiles en procesarse antes del envío. Los fines de semana y los días festivos NO se consideran días hábiles. Es posible que existan retrasos del transportista durante períodos de gran volumen de pedidos y que afecten los tiempos de envío.

Sunglass Hut se reserva el derecho de utilizar servicios de envío alternativos que brinden la misma expectativa de entrega

Si nuestro transportista no puede entregar el paquete en la dirección que proporcionaste, el paquete regresará a nuestro centro de distribución y se procesará como una devolución. Nos disculpamos por los inconvenientes.

Claro que sí. En la página del producto de un modelo en particular, solo haz clic en el botón «Buscar en la tienda» (junto al botón «Agregar al carrito»).

Verifica tu pedido tan pronto como llegue para asegurarte de haber recibido todos los artículos de tu pedido. Si los artículos de tu pedido no son correctos o falta algún artículo, comunícate con nosotros al recibirlo. Investigaremos la causa y trabajaremos contigo para resolver el problema. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente al , de o escribe a

Las compras hechas en nuestro sitio web no se pueden devolver en una tienda Sunglass Hut. Cuando compras online, puedes devolver por correo utilizando la etiqueta de devolución gratis disponible en nuestra sección de devoluciones en línea. Así de sencillo.

Una vez que el paquete haya sido devuelto a un lugar de entrega de UPS o que un conductor de UPS lo haya recogido, se puede localizar el paquete visitando www.ups.com y usando el código de seguimiento de la etiqueta de devolución. Por lo general, se tardan de 5 a 10 días hábiles para que nuestro almacén reciba y procese las devoluciones. Visita nuestra página de devoluciones para obtener toda la información.

díasCreamos nuestra política Luce bien/Siéntete bien para que, si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedas hacer la devolución fácilmente. Todo lo que necesitas es tu comprobante de compra y el empaque original. Las devoluciones realizadas en los días posteriores a la compra permiten realizar un reembolso completo o un cambio.Los reembolsos se realizarán de la misma forma en que se ha realizado el pago original. Sin comprobante de compra, cambiaremos tus artículos o emitiremos un crédito de tienda según los precios de venta actuales. Los productos vendidos como ""Imperfectos"" o ""Últimas rebajas"" no se pueden devolver ni cambiar.Descuento de reemplazo de lentes de solSi rompes tus lentes de sol después de días de uso, pero dentro de los 12 meses posteriores a tu compra, nuestro Descuento de reemplazo de lentes de sol de Sunglass Hut te permite reemplazarlos por el mismo par o, si no está disponible, por un par equivalente con un 50 % de descuento sobre el precio de tienda original.Este descuento solo se puede utilizar una vez y no se puede combinar con otros descuentos o promociones. No se aplica en caso de pérdida o robo, y debes presentar tu comprobante de compra. Los productos Oakley, los productos personalizados y los productos vendidos como ""Imperfectos"" no son válidos para este programa.Productos defectuososSi tus lentes de sol se vuelven defectuosos en los 12 meses posteriores a tu compra, te reembolsaremos tu compra o cambiaremos tus lentes de sol. Se requiere el comprobante de compra y el empaque original. Los productos vendidos como ""Imperfectos"" no se pueden devolver ni cambiar.Ten en cuenta que las políticas de reembolso y cambio pueden variar para compras fuera de EE. UU. Consulta tu recibo para obtener más detalles. En este momento solo está disponible el reembolso para productos personalizados.

Las devoluciones en Sunglass Hut son muy sencillas. Puedes devolver las compras online enviándolas de regreso y utilizando nuestro envío gratis de devolución UPS. Visita la página de estado del pedido para iniciar tu devolución.

Mantener las gafas de sol siempre limpias ayudará a que las gafas funcionen bien y que se mantengan atractivas para la persona que las lleva. Sin embargo, las gafas de sol premium y, especialmente, sus lentes requieren un tratamiento meticuloso. Un cuidado inapropiado puede dañar las lentes, causando rayas y nebulosidades, lo que también podría causar fatiga ocular.

La mejor manera de mantener las gafas de sol limpias es frotándolas con cuidado con un paño especial para limpiar lentes y un líquido diseñado especialmente para las lentes, o con una toallita de lentes húmeda. También es buena idea traerlas ocasionalmente a una tienda de Sunglass Hut para una limpieza y ajuste gratuito en la tienda. Se puede buscar una tienda cercana en https://www.sunglasshut.com/mx/sunglasses/ubicaciones-de-tiendas.

Para evitar cualquier daño, no limpiar nunca las gafas de sol con toallitas de papel ni con prendas de ropa, ya que pueden contener polvo y fibras capaces de rayar las lentes. Evitar también usar detergentes y jabones domésticos. Aunque existen algunos jabones que son suaves y no dañan las lentes, los jabones actuales suelen ser muy fuertes y lo suficientemente potentes para desintegrar poco a poco los revestimientos de las lentes. Los limpiadores de cristales son especialmente corrosivos y capaces de dañar las lentes rápidamente. No están diseñados para usarlos en materiales de lentes que no sean de cristal y en los que se usan en las gafas de sol.

Aunque ninguno de estos productos parezca dañar las lentes de manera inmediata, el daño será visible con el paso del tiempo y mediante la repetición.

Las micas polarizadas combaten el deslumbramiento minimizando el paso de luz indeseable a los ojos. El resultado es una visión más nítida, colores más vivos y una mayor percepción de la profundidad. Haz clic aquí para ver nuestra página de Polarizados.

Las micas antirreflejantes reducen los reflejos que distraen y que pueden rebotar en los ojos desde la parte posterior de la mica.

Las micas de espejo tienen un revestimiento reflectante que reduce la cantidad de luz que pasa a los ojos.

Todos los colores absorben la luz de manera diferente. Los colores de las micas determinan qué partes del espectro de luz pasan a través de las micas hasta los ojos.
Las micas grises o ""ahumadas"" protegen los ojos de la peligrosa radiación ultravioleta sin distorsionar los colores. Reducen el deslumbramiento y absorben la misma calidad de luz en cualquier longitud de onda, lo que los hace buenos para conducir, para uso prolongado y uso general.
Las micas amarillas filtran la luz azul casi UV y permiten el paso de un mayor porcentaje de otras frecuencias. Debido a que la luz azul genera deslumbramiento, estas micas hacen que todo sea realmente brillante y nítido. Simplemente no las uses para nada que requiera una percepción exacta del color. Con micas amarillas, los colores están muy distorsionados
Las micas café son buenas para un uso general. Igual que las micas amarillas, filtran una gran parte de la luz azul, pero ofrecen mayor claridad, contraste y ayudan a mantener una visión óptima incluso con luz irregular.
Las micas verdes ofrecen el contraste más alto y la mayor agudeza visual de todos los tintes. También filtran algo de luz azul y reducen el deslumbramiento. Este filtro se recomienda para uso prolongado en condiciones extremas.
Las micas moradas y rosas ofrecen el mejor contraste para ver objetos con fondo verde o azul; son ideales para los deportes acuáticos.

Crear una cuenta es rápido y fácil. Es una gran manera de mejorar tu experiencia de compra de lentes de sol. Haz una cuenta ahora.

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Se puede buscar una tienda cercana en México en https://www.sunglasshut.com/mx/sunglasses/ubicaciones-de-tiendas. Contamos con casi 2000 localizaciones de Sunglass Hut en todo el mundo, en lugares como Estados Unidos, Canadá, El Caribe, Europa, Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong, Singapur, Oriente Próximo y Sudáfrica.

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