Ja, je kan de voorwaarden van het retour- en vervangingsbeleid hier bekijken

Ja, je kan de voorwaarden van het retour- en vervangingsbeleid hier bekijken

Wij bieden je de mogelijkheid om jouw favoriete paar overal online te passen met onze innovatieve virtuele spiegel. Je vindt deze op de productpagina van je favoriete zonnebril. Bekijk ook de sectie Vind jouw perfecte zonnebril om suggesties te krijgen voor de zonnebril die het best bij jouw kenmerken en smaak past

Ja en nee. Onze website is in wezen een online catalogus. Je kunt bladeren op merk of zoeken naar specifieke stijlen, monturen, vormen en meer. Zorg ervoor dat je je inschrijft voor onze mailinglijst (onderaan deze pagina) om onze speciale promotie-e-mails en aanbiedingen te ontvangen, inclusief vroege toegang tot de uitverkoop.

Om een kortingscode of coupon in te wisselen, kun je de kortingscode tijdens het afrekenen invoeren op de winkelwagenpagina.

Wanneer je bestelling wordt verzonden vanuit ons afhandelingscentrum, ontvang je een e-mailbevestiging met je trackingnummer. Tenzij je bestelling wordt verzonden naar een APO/FPO-adres, kun je naar www.ups.com gaan en je trackingnummer invoeren om de status van de levering te controleren.

Bekijk eerst onze pagina met bedrijfs- en groepsaanbiedingen! Als je meer hulp nodig hebt bij het plaatsen van een groeps- of bulkbestelling, neem dan contact op met onze klantenservice op ,.

• Groene verzending wordt uitgevoerd door logistieke dienstverleners die oplossingen gebruiken om de uitstoot te verminderen. Deze levering is gratis en kan tot 5 werkdagen duren.
• Super Express: levering de volgende dag voor € 8

Als een artikel beschadigd bij je aankomt, neem dan contact met ons op zodra je het hebt ontvangen. We onderzoeken de oorzaak en werken met je samen om het probleem op te lossen. Neem contact op met onze klantenservice op , .

Verzending is gratis bij verantwoorde verzending en kost  voor super express.

Ruilen is momenteel niet mogelijk, maar u kunt uw artikel binnen dagen per post retourneren.

Je kunt een online gekocht cadeau retourneren, maar het volledige bedrag kan alleen worden teruggestort op de creditcard die is gebruikt om het cadeau te kopen.

Je kunt online aankopen retourneren in een winkel of door ze naar ons op te sturen met onze gratis UPS-retourzending.

U kunt online aankopen retourneren door ze naar ons op te sturen met onze gratis UPS-retourzendingen.

Retourbeleid van dagen

Volgens ons retourbeleid kunt u uw bestelling eenvoudig retourneren als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop. Het enige dat u hoeft te doen, is contact opnemen met de klantenservice en uw bestelnummer doorgeven. Een van onze vertegenwoordigers zal uw retouraanvraag verwerken en u per e-mail een gratis UPS-verzendlabel sturen. Retourzendingen die binnen dagen na aankoop worden gedaan, komen in aanmerking voor een volledige terugbetaling of vervanging. Terugbetalingen vinden plaats via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat we geen retourzendingen van gepersonaliseerde artikelen kunnen accepteren, behalve in de zeldzame omstandigheden waarin een product defect is.

Korting voor het vervangen van zonnebrillen

Als uw zonnebril binnen 12 maanden na aankoop kapot gaat, kunt u onze Sunglass Hut vervangingskorting gebruiken om uw bril te vervangen door hetzelfde of, indien niet beschikbaar, een gelijkwaardig model en geven wij u 50% korting op de aankoopprijs van het originele model .Deze korting kan slechts één keer worden gebruikt en kan niet worden gecombineerd met andere kortingen of promoties. Het is niet geldig bij verlies of diefstal en u moet uw aankoopbewijs en het beschadigde product overleggen. Dit kortingsbeleid kan alleen worden ingewisseld in winkels (met uitzondering van verkooppunten, concessies en luchthavenwinkels). Houd er rekening mee dat Maui Jim-producten zijn uitgesloten van deze promotie. Meer informatie vindt u op https://www.sunglasshut.com/nl/sunglasses/retourneren Defecte artikelen Voor uw bij SunglassHut.com gekochte artikel geldt een garantie van 24 maanden in geval van fabricagefouten, geldig vanaf de datum van aankoop. Als u aanspraak wilt maken op de garantie, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Laat ons het merk van uw zonnebril weten en wij laten u weten hoe u verder moet gaan.

Als je je zonnebril schoon houdt, ziet hij - en jij - er beter uit en kun je er beter door zien. Premium zonnebrillen en vooral de glazen ervan moeten echter zorgvuldig worden behandeld. Als je je bril niet goed verzorgt, kan dit leiden tot krassen of wazigheid, wat extra belasting voor je ogen betekent. De beste manier om je zonnebril schoon te maken is dus voorzichtig wrijven met een brillendoekje en een vloeibaar reinigingsmiddel dat speciaal is ontworpen voor brillenglazen, of met een vochtig brillendoekje. Het is ook een goed idee om je bril af en toe mee te nemen naar een Sunglass Hut-winkel voor een gratis schoonmaakbeurt en afstelling. Een winkel bij jou in de buurt vind je op https://www.sunglasshut.com/nl/sunglasses/winkellocaties. Om schade te voorkomen, mag je je zonnebril nooit schoonmaken met een papieren doekje of kleding. Hierdoor kunnen stof en vezels over de glazen schuren wat krassen kan veroorzaken. Vermijd ook het gebruik van huishoudelijke schoonmaakmiddelen of zeep. Terwijl een paar milde zepen niet schadelijk zijn voor glazen, zijn de extra sterke zepen van tegenwoordig krachtig genoeg om de glascoatings langzaam af te breken. Vooral glasreinigers zijn zeer corrosief en kunnen je glazen snel beschadigen. Glasreinigers zijn niet ontworpen voor gebruik op het niet-glazen glasmateriaal dat voor zonnebrillen wordt gebruikt. Hoewel deze producten geen direct zichtbare schade aan je zicht zal toebrengen, zal de schade na verloop van tijd en door herhaaldelijk gebruik zichtbaar worden.

Voor de meeste mensen, meer dan 90% van onze klanten, past de standaardmaat goed.

Een account aanmaken is snel en eenvoudig. En het is een geweldige manier om je winkelervaring voor zonnebrillen te verbeteren. Om een ​​account aan te maken, klik hier.

Op https://www.sunglasshut.com/nl/sunglasses/winkellocaties kunt u een winkel bij u in de buurt zoeken. We hebben wereldwijd bijna 2.000 Sunglass Hut-locaties, waaronder in de Verenigde Staten, Canada, het Caribisch gebied, Europa, Australië, Nieuw-Zeeland, Hong Kong, Singapore, het Midden-Oosten en Zuid-Afrika.

Ja, als klant blijf je gewoon recht houden op jouw garantie. Is er iets mis met jouw zonnebril en denk je dat dit onder garantie valt? Neem dan contact met ons op via customer.careNL@nl.sunglasshut.com.

Om contact op te nemen met de klantenservice, kun je een e-mail sturen naar customer.careNL@nl.sunglasshut.com of onze agenten bellen op 0800 350 0203 van maandag tot en met vrijdag van 10 tot 19 uur. We zullen ons best doen om jouw vragen te beantwoorden en aan je verzoek te voldoen.